retourneren

Wil je een product retourneren? Dat kan natuurlijk. Uiteraard kun je alleen onbeschadigde, ongewassen en ongebruikte artikelen retourneren, lees hiervoor even de Algemene Voorwaarden. Als je een product retour wilt zenden, volg dan onderstaande stappen. Het bedrag dat je betaald hebt voor het product zullen we dan zo spoedig mogelijk terugstorten. 

1 Meld je retourzending vooraf aan via info@hydrofieledoeken.nl o.v.v. je bestelnummer, dan weten we dat er iets onderweg is.
2 Print dit retourformulier (pdf) uit en vul het volledig in.

3 Doe het artikel in de originele verpakking, samen met het ingevulde retourformulier.

4 Stuur het pakket goed dichtgeplakt en voldoende gefrankeerd naar: HydrofieleDoeken.nl, Kolbergstraat 23, 8232 RM  Lelystad.

De retourzendingen zijn voor rekening en risico van de afnemer.
Zorg er s.v.p. voor dat de retourzendingen zorgvuldig zijn verpakt en zo onbeschadigd aankomen, anders kunnen wij helaas niet crediteren.
Retouren die niet gemeld zijn, kunnen niet in behandeling worden genomen.
 
Wij bieden geen ruilservice.

Heb je vragen?

Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, per email, telefoon of social media (Facebook - Twitter). 

Wij zijn telefonisch bereikbaar op: 06 - 39 77 96 60

Van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 15.00 uur
en woensdag tot 12.00 uur.